社員が動かない。
頑張る人とそうでない人に差がある。
評価に納得感がない。
このような課題が出てくると、多くの会社が人事評価制度の導入を考えます。
もちろん、評価制度は重要です。
しかし、社員が動かない原因は、評価制度そのものの前にあることがあります。
1. 評価制度だけでは、社員は動かない
評価項目を作る。
等級を作る。
賃金テーブルを作る。
これらは大切です。
しかし、それだけで社員が自ら動くようになるわけではありません。
社員が会社の方向性を理解していない。
自分の役割が分かっていない。
上司との対話がない。
評価への信頼がない。
この状態では、評価制度を入れても機能しにくいです。
2. 制度の前に必要なのは、役割と関係性
人事制度を入れる前に整えるべきものがあります。
それは、
会社の存在意義
社員の役割
経営者と社員の関係性
上司と部下の対話
評価される行動の共通理解
です。
ここがないまま制度を入れると、社員からは「社長の都合で評価される」と受け取られることがあります。
3. 人事制度は、社員の成長の道筋にする
本来、人事制度は社員を管理するためだけのものではありません。
何を頑張れば評価されるのか。
何を学べば成長できるのか。
どの役割を担えば給与が上がるのか。
この会社でどんな未来を描けるのか。
これを示すものです。
私も人事制度構築や運用支援に関わる中で、制度そのものよりも、導入前の土台が重要だと痛感してきました。
制度の内容がどれだけ整っていても、社員との信頼関係が崩れている状態では、制度は前向きに受け取られません。
経営者は「会社を良くしたい」と思って制度を入れる。
でも社員は「管理を強めたいのではないか」と受け取る。
このズレがあると、制度は逆効果になることがあります。
だからこそ、今は制度設計の前に、
会社の方向性、社員の役割、上司と部下の関係性を整えることを大切にしています。
社員が動かないから評価制度を作る。
この考え方は間違いではありません。
しかし、順番を間違えると制度は機能しません。
評価制度の前に、
会社の方向性
社員の役割
対話の仕組み
信頼関係
を整えること。
ここから始めることで、人事制度は社員を縛るものではなく、社員が成長するための道筋になります。
