現場に乗り合わせて行く時間は労働時間か。会社が曖昧にしてはいけない移動時間の話
建設業、設備工事、警備、清掃、介護、訪問サービス。 こうした現場型の会社で、よくある運用があります。 朝、会社に集合する。資材置き場に集まる。社用車に乗る。数人で現場へ向かう。現場に着いた時間から労働時間として扱う。 こ...
建設業、設備工事、警備、清掃、介護、訪問サービス。 こうした現場型の会社で、よくある運用があります。 朝、会社に集合する。資材置き場に集まる。社用車に乗る。数人で現場へ向かう。現場に着いた時間から労働時間として扱う。 こ...
ハラスメント研修をやった。相談窓口も作った。就業規則にも書いた。 それでも現場の管理職は、部下を叱れない。 これは珍しい話ではありません。 管理職は言います。 「どこまで言っていいかわからない」「人事がもっと基準を出して...
「厳しく注意すると、ハラスメントと言われそうで怖い」 この相談は多いです。 気持ちはわかります。今の管理職は、昔より言葉を選ぶ必要があります。 怒鳴る。人格を否定する。みんなの前で見せしめにする。長時間詰める。過去の失敗...
部下を叱る前に、上司がまず見るべきものがあります。 部下の態度ではありません。自分の準備です。 報告が遅い。期限を守らない。同じミスを繰り返す。周囲に迷惑をかけている。 たしかに、部下に問題がある場面はあります。 でも、...
「昔は、飲みに行けば本音が聞けた」 この感覚を持っている管理職は多いです。 部下と飲みに行く。愚痴を聞く。仕事以外の話をする。最後は「まあ頑張ろう」で締める。 それで関係性ができた時代もありました。 でも、今の職場でそれ...
同じことを言っているのに、部下に受け入れられる上司と、反発される上司がいます。 たとえば、部下の報告が遅れた場面。 ある上司が言うと、部下はこう返します。 「すみません。次から先に共有します」 別の上司が言うと、部下は顔...
「ハラスメントが怖くて、部下を叱れません」 この相談は、本当に多いです。 管理職研修でも、個別相談でも、経営者との打ち合わせでも出ます。 「どこまで言ったらパワハラですか」「強く注意したら訴えられませんか」「部下がすぐ傷...
「主任にどこまで任せてよいのか分からない」「リーダーに判断してほしいが、任せすぎるのも不安」「結局、施設長や管理職に確認が戻ってくる」「主任本人も、どこまで自分で決めてよいのか迷っている」 医療・福祉法人では、このような...
「主任にどこまで判断させてよいのか分からない」「リーダーに任せたいが、任せすぎるのも不安」「現場をまとめてほしいのに、結局施設長に確認が戻ってくる」「主任本人も、どこまで自分で決めてよいのか迷っている」 医療・福祉法人で...
「主任に任せているのに、現場がまとまらない」「リーダーがいるのに、結局施設長や管理職に判断が集中している」「主任と一般職員の違いが曖昧になっている」「主任本人も、何をどこまでやればよいのか迷っている」 医療・福祉法人では...