先日、8人ほどが集まっている場で、なんとも言えない「嫌な空気」を感じる出来事がありました。複数人がBさんに対して、半ば強制するようなコミュニケーションをしていたんです。言っている本人たちは「Bさんのため」と本気で思っている様子。でも、Bさん...

例えば、預金残高が減ってくると、急に不安とか恐れが、心を支配しはじめるときがあります。「やばい…」って。あれもしなきゃ。これもしなきゃ。頭の中が散らかって、全然、集中できなくなるんですよね。今日は、不安で思考が分散してるときの“抜け方”の話...

こんにちは。最近ふと思ったのが、「時間を守る」って、能力というより“信頼の貯金”だな…ということです。たとえば、毎日ちゃんと来る人はそれだけで周りを安心させています。逆に、遅刻・欠勤が続くと、仕事の穴以上に「またか…」という空気がチームに溜...

娘が韓国へ旅行することになりました。2回目だし「まあ大丈夫だろう」と思っていたんですが、出発直前になって急に、「やっぱりあれもいる」「これも必要だった」…と、親もだいぶ振り回されました（笑）。でも、振り回されながら思ったんです。これ、笑い話...

こんにちは。今日は、経営者として「いちばん言いづらい相手」について考えさせられる出来事がありました。身内や古くからの仲間って、気持ちが近いぶん、つい甘くなりやすい。でも、会社は“気持ち”だけでは守れないんですよね。経営が順調なときは、多少の...

こんにちは。〖 5段階評価って、便利だけど怖い 〗人事評価にコンピテンシーを導入している会社は本当に増えましたよね。でも、ふと「これ、どれほど“使いこなせて”いるんだろう？」と思う瞬間があります。というのも、コンピテンシーを5段階で考えたと...

現場って、段取りが命ですよね。「今日も予定通りにいくはずだったのに…」が、子どもの発熱ひとつで一気に崩れる。しかも現場仕事だと、代わりが利きにくい。休む側も「迷惑かけた…」って、胸がギュッとなる。今日は、小学生以下の子どもがいる現場の男性社...

こんばんは。現場で問題が起きたとき、「再発防止のために報告書を出そう」って、すごく大事な流れですよね。…なのに、そこで人間関係がギクッとすると、“学びのための報告書”が“誰が正しいか選手権”に変わってしまう。こうなると、次に同じことが起きた...

事前に予測できる出来事にどう対応するか